Principalul criteriu pentru avansare și promovare în viața profesională este abilitatea de a comunica eficient.
Harvard Business Review
Despre carte:
„Toți comunicăm, dar puțini stabilim și relații”, este o carte despre ce anume fac diferit cei care au succes în carieră.
Cartea este împărțită în doua părți, PRINCIPII de stabilire a relațiilor prin care iți dă sensul de ce este atât de importantă comunicarea și stabilirea de relații, iar a doua parte PRACTICILE de stabilire a relațiilor.
De reținut:
- Oamenii nu-și vor aminti întotdeauna ce ai spus sau ce ai făcut, dar vor ține minte mereu cum i-ai făcut să se simtă.
- Comunicarea trece de simplele cuvinte:
- 7% contează ceea ce spunem, cuvintele;
- 37% contează modul în care o spunem, tonul vocii;
- 55% contează ceea ce văd ceilalți, limbajul corpului.
Merita citită:
